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Telefonischer Kundenberater (m/w/d)

Webseite Convergys Schwerin GmbH

Kompetente, fallabschließende Bearbeitung aller eingehenden Anrufe der Vodafone Kunden; du bist kompetenter Ansprechpartner für die Vodafone Kunden bei Fragen zu Störungen und bei Beschwerden;...


Telefonjoker gesucht!


Convergys ist ein weltweit führender Dienstleister im Kundenmanagement. Seit mehr als 30 Jahren begeistert die börsennotierte Gesellschaft Kunden namhafter Unternehmen über alle Kanäle, in jeder Branche und in 58 Sprachen. Mit Erfolg: So arbeiten aktuell mehr als 130 000 Mitarbeiter weltweit an über 150 Standorten für Convergys.
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Telefonischer Kundenberater (m/w/d) für Vodafone


Deine Aufgaben:

Kompetente, fallabschließende Bearbeitung aller eingehenden Anrufe der Vodafone Kunden Du bist kompetenter Ansprechpartner für die Vodafone Kunden bei Fragen zu Störungen und bei Beschwerden Dokumentation der Gespräche in der Vodafone-Kundendatenbank

Dein Profil:

Du bist kommunikativ und verfügst über eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise Du bringst idealerweise erste Erfahrung im telefonischen oder schriftlichem Kundenservice mit, bist aber auch als Quereinsteiger herzlich willkommen bei Convergys Lösungsorientierung sowie eine hohe service- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise runden Dein Profil ab Du bist zeitlich flexibel einsetzbar innerhalb der Servicezeiten von Montag – Sonntag von 06:00 – 24:00 Uhr

Deine Benefits:

10 € Einstiegslohn pro Stunde Unbefristeter Arbeitsvertrag Eine betriebliche Altersvorsorge Eine bezahlte Einarbeitung Schichtzuschläge bereits ab 18 Uhr Kantine sowie kostenfreie Parkplätze Vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten in vielen Online-Shops Ein Büro-Massageprogramm Die Vielfalt und Sicherheit eines weltweit führenden Unternehmens

Deine Stimme begeistert? Dann werde Teil eines tollen Teams und bewirb Dich direkt über unsere Bewerberhotline 0385 20270-272 . Weitere Infos zum Job und Deinem neuen Arbeitgeber findest Du unter karriere.convergys.de . Du hast noch offene Fragen? Diese beantworten wir Dir gerne an unserer Bewerberhotline. Be part of Convergys!


Dein Ansprechpartner
Convergys Recruiting-Team
Telefon: 0385 20270-272

Convergys Schwerin GmbH
Hopfenbruchweg 6
19059 Schwerin

To apply for this job please visit www.stellenanzeigen.de.

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