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Kundenberater (m/w) Technischer Kundenservice Telekom

Webseite Capita Customer Services (Germany) GmbH

Service- und Beratungsgespräche mit technischem und kaufmännischem Hintergrund; Unterstützung der Endanwender im Umgang mit IT, TK-Technologie, Windows Betriebssystemen und MS Office-Produkten;...

Wir suchen:

Kundenberater (m/w) Technischer Kundenservice Telekom
Einsatzort: Krefeld I Voll- oder Teilzeit

Bei Capita arbeiten Sie für eines der führenden europäischen Outsourcing-Unternehmen. Werden Sie Teil eines Teams von rund 70.000 Beschäftigten und verwirklichen Sie gemeinsam mit uns innovative Kundenmanagement-Lösungen für namhafte Auftraggeber.

Ihre Aufgaben

Service- und Beratungsgespräche mit technischem und kaufmännischem Hintergrund Unterstützung der Endanwender im Umgang mit IT, TK-Technologie, Windows Betriebssystemen und MS Office-Produkten Nachbearbeitung der Anrufe sowie die Dokumentation und Aufbereitung der Daten Auftragsbearbeitung in betriebsinternen Systemen

Ihr Profil

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Kommunikative Fähigkeiten und soziale Kompetenzen Technisches Verständnis/Kenntnisse beim Einsatz an einer technischen Hotline Eigenständiges sowie erfolgsorientiertes Arbeiten Verkaufsaffinität

Unser Angebot

Zukunftssicheres Arbeitsumfeld mit attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen Team Eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeit Intensive Einarbeitung und weiterführende Schulungen Attraktive Vergütung Festanstellung in Voll- oder Teilzeit Betriebliches Gesundheitsmanagement

Es erwartet Sie ein professionelles Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen. Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung, dem frühestmöglichen Eintrittstermin sowie der Stellenreferenz („Kundenberater (m/w) Techni­scher Kundenservice Telekom Krefeld“), bevorzugt über unser Online-Bewerbungssystem oder per E-Mail an jobs@capita-europe.com

Capita West GmbH | Personalabteilung | Nassauerring 39-41 | 47803 Krefeld www.capita-europe.com

Um sich für diesen Job zu bewerben, besuchen Sie bitte www.stellenanzeigen.de.

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